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澳柯玛恒温运输冷冻箱60升 今后，澳柯玛客服中心将继续以用户需求为导向，实施服务全流程口碑赢管理。
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澳柯玛恒温运输冷冻箱60升
| 型号 | 容积(L) | 重量(Kg) | 外形尺寸(mm) | 内部尺寸(mm) | 蓄冷盒规格/数量 | 环境温度37℃洁内2~8℃保温时间(h) | 保温层材料 |
| AKM-GB-6LLCx | 6 | 2.4 | 340×235×275 | 235×145×195 | 0.3L/4 | 24 | PU |
| AKM-GB-12LALCX | 12 | 2.8 | 420×245×300 | 325×175×225 | 0.3L/6 | 24 | PU |
| AKM-GB-15LLCx | 15 | 1.6 | 350×245×345 | 270×160×295 | 0.3Lu6 | 24 | PU |
| AKM-GB-16LLCx | 16 | 1.5 | 442×224×251 | 355×178×203 | 0.3L/6 | 24 | EPS |
| 1.9 | 442×224×251 | 355×178×203 | 0.3L/6 | 24 | PU | ||
| AKM-GB-20LALCx | 20 | 2.9 | 445×330×335 | 345×235×275 | 0.3L/6 | 24 | PU |
| AKM-GB-25LLCX | 25 | 2.2 | 505×280×295 | 415×235×245 | 0.3L/6 | 24 | EPs |
| 2.8 | 505×279×291 | 415×233×243 | 0.4L/6 | 24 | PU | ||
| AKM-GB-27LLCx | 27 | 2.6 | 425×320×360 | 345×235×310 | 0.4L/6 | 24 | PU |
| AKM-GB-30LLCx | 30 | 5 | 520×340×350 | 435×265×260 | 0.4L/6 | 24 | PU |
| AKM-GB-40LLCx | 40 | 6 | 570×375×340 | 485×310×280 | 0.4L/6 | 24 | PU |
| AKM-GB-50LALCx | 50 | 4.8 | 605×415×380 | 535×345×415 | 1.2L/10 | 24 | PU |
| AKM-GB-60LLCx | 60 | 5.1 | 605×415×425 | 535×345×360 | 1.2L/10 | 24 | PU |
| AKM-GB-70LALCx | 70 | 7 | 715×390×405 | 660×345×335 | 1.2L/10 | 24 | PU |
| AKM-GB-90LLCx | 9o | 9.5 | 800×440×440 | 700×385×340 | 2L/10 | 24 | PU |
| AKM-GB-110LLCx | 110 | 10 | 855×515×405 | 800×465×355 | 2L/10 | 24 | PU |
澳柯玛恒温运输冷冻箱60升
第五届中国客服节在渝举行，澳柯玛获多项殊荣
5月20-21日，由中国信息协会主办的2021(第五届)中国客户服务节在重庆隆重举行。澳柯玛股份有限公司客户服务中心（以下简称“澳柯玛客服中心”）受邀参会并获得多项殊荣。
客服节作为中国企业服务品牌年度盛会，是属于客服人一年一度的盛会，同时也是全社会、全行业重要的服务品牌活动，至今已成功举办了五届。本届客户服务节以“弘扬服务精神 传递微笑服务”为主题，旨在向全社会传递服务文化并传播服务品牌，推动客户联络中心组织战略地位与社会价值，引导客户联络中心行业协同创新，促进经济持续健康发展。华为、阿里巴巴、腾讯、联想、中通、小米、OPPO等各大行业 品牌参会。
本次大会评选出多个奖项，由中国客户服务节组委会牵头发起，联同 调查机构、行业专家共同评审,结合企业公开信息、第三方调研信息和专家组评审结果，澳柯玛客服中心荣获“优秀服务品牌”、“ 佳学习型组织”两项大奖，客服中心总经理王济伦荣获“ 励志人物”称号，澳柯玛鲁中中心信息员王行行荣获“最美客服人”称号。充分展现了行业内与社会大众对澳柯玛的认可。
服务创新 体验为王
在当前数字化转型迅猛发展的大环境下，客户服务迎来了高质量发展的 “新蓝海”。近年来，澳柯玛客服中心持续围绕“用户体验”，优化服务全过程，聚焦用户触点体验，为用户提供有速度、有效度、有温度的主动关怀服务。
多链路信息接入。澳柯玛客服中心通过 、邮件、微信“一键报修”等多媒体接入形式，畅通信息接入渠道，满足不同客户的个性化报单需求。
即时响应，“一”步到位。澳柯玛客服中心数字化服务平台智能派工，服务终端一键响应，持续推进“三个一”服务体验优化工程，一呼就到，一次就好，提升用户体验。
主动服务，体验升级。澳柯玛客服中心融合CALL-CENTER、CRM、ERP等九大管理系统与用户工单、服务网络、配件等六大服务体系，建立了互联网下的澳柯玛金海豚五星服务管理体系，通过从服务请求发起、服务过程处理到服务结束服务全程可视化管理，实现对用户的主动关怀服务。
今后，澳柯玛客服中心将继续以用户需求为导向，实施服务全流程口碑赢管理。强化客户端服务标准化、差异化、感知化，突出服务的价值创造。以数字化发展思路持续提升用户体验和满意度，助力服务质量跃升。
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